¿Qué distingue un daño por lluvia de uno por tubería?
El agua de lluvia llega por la parte baja de la casa: la puerta, la cochera, el patio o una ventana que se sella mal. Trae tierra y hojas, y deja la línea de agua en la base de la pared desde afuera hacia adentro. El agua de una tubería aparece en un punto de la casa, a veces lejos de la lluvia, y sigue hasta que se cierra la llave.
Por eso la primera revisión incluye preguntas simples: si llovió, si alguien usó un baño de arriba, si un aparato cambió de sonido. Esas respuestas le dan al técnico una dirección antes de empezar la medición, y el trabajo se ordena desde el primer minuto.
¿Qué cuarto se revisa primero?
El cuarto que se revisa primero es el que está más cerca del punto de entrada, y después se sigue el camino del agua. Si el agua vino del patio, se empieza en la puerta de patio y se revisa el piso y la base del muro. Si vino de la cocina, se empieza bajo el fregadero y se mide el gabinete y el piso.
El técnico no supone que el daño está donde se ve. Mide cada cuarto contiguo, porque el agua pasa por debajo de las puertas y por las juntas del piso. Un cuarto que parece seco puede tener humedad en la base del muro que comparte con el cuarto mojado.
¿Qué pasa con los gabinetes y los muebles de cocina?
Los gabinetes de cocina tienen una base de madera o de aglomerado, y el agua que llega debajo los hincha. Un gabinete que se mojó por abajo casi siempre debe retirarse de la base, porque la madera no vuelve a su forma. La encimera de piedra o de laminado sigue en su lugar, pero la junta con la pared puede abrirse.
El técnico desmonta el panel inferior o la base del gabinete para revisar el espacio interior y medir el piso. Esa revisión se le explica antes de tocar el gabinete, y se decide con usted si se retira o si se seca en sitio.
¿Cómo se mide la humedad en un cuarto de servicio?
Un cuarto de servicio tiene poco aire y muchas superficies que absorben: el piso, la base de la pared, el espacio de la lavadora y el calentador. La medición se hace en varios puntos de cada superficie, y la lectura se compara con un material seco del mismo tipo.
Si la lectura es alta en la base y baja en la parte alta, el secado se enfoca en la base. Si la lectura es alta en todo el cuarto, la causa suele ser una entrada de agua que todavía no se ha cortado. En ese caso el secado espera hasta que se corte.