Cuando una tormenta de monzón deja agua dentro de la casa, sacamos el agua y le explicamos qué sigue, sin esperar a que pare la lluvia.
Lo más rápido: llame al (833) 490-5225. O envíe esto y le llamamos.
Una inundación por monzón es el agua que entra a una casa en julio o agosto durante una tormenta intensa, que puede caer en pocos minutos y correr por la calle hacia las puertas y las cocheras. En Las Vegas esas tormentas causan inundaciones rápidas, y la extracción empieza cuando el agua ya bajó lo suficiente para que el equipo entre con seguridad.
El monzón llega al desierto de Mojave en julio y agosto, con humedad del sur y tormentas aisladas que pueden descargar mucha lluvia en poco tiempo. El Servicio Meteorológico Nacional dice que su impacto principal es la lluvia intensa que causa inundaciones repentinas, y en Las Vegas esa lluvia suele caer en pocos minutos. Una calle seca puede estar corriendo agua en un rato.
Cuando el agua entra a la casa durante una de esas tormentas, el daño no siempre aparece donde se espera. Entra por la puerta del patio, por la cochera o por la rendija debajo de una puerta corrediza, y se extiende por el piso antes de que alguien lo note. Lo que llega también trae tierra, arena y hojas, y eso cambia cómo se limpia.
Llame a (833) 490-5225 cuando el agua ya esté adentro o cuando la calle esté corriendo hacia la casa. No le pedimos que salga a la calle con agua y no entre a un cuarto donde el agua esté alta. Le decimos qué hacer mientras llega la cuadrilla, que sale en cuanto haya una disponible, sin prometerle una hora exacta.
No camine ni maneje por una calle con agua corriendo, aunque parezca poca, porque el agua arrastra y oculta lo que hay debajo. No entre a un cuarto con agua alta ni a una cochera con agua que sube. No toque enchufes, cables ni aparatos que estén en contacto con agua. Si hay una persona atrapada en un carro con agua, llame al 911 y no intente sacarla usted mismo.
No se entra a un cuarto con agua alta, ni se camina por la calle cuando corre agua. Si la corriente sigue fuerte, la cuadrilla espera hasta que sea seguro llegar. Mientras tanto, se le explica qué puede mover y qué debe dejar en su lugar.
El técnico revisa por dónde entró el agua: la puerta, la cochera, la ventana baja, la rendija o el desagüe del patio. Después mide qué cuartos se mojaron y hasta qué altura, porque el agua de monzón deja una línea en la pared que dice cuánto subió.
Se saca el agua libre con bombas y aspiradoras de agua, y se retira el lodo que dejó la tormenta. El lodo se trata como material sucio, por eso se usan guantes y mascarilla al retirarlo, y se separa lo que se puede lavar de lo que no se puede salvar.
Con el agua fuera, se mide la humedad de la base de las paredes, del piso y de las puertas. El secado se planea con esas lecturas, y se instala el equipo en los cuartos que lo necesitan, incluido el espacio bajo el piso donde el agua se pudo meter.
Se le explica dónde entró el agua y qué puede cambiar para que no vuelva a entrar por el mismo lugar, como una barrera en la puerta de la cochera o la limpieza del desagüe. Esa parte depende de la casa y se decide con usted.
Porque el suelo del valle tiene caliche casi impermeable, y la lluvia que cae en poco tiempo corre por la superficie en vez de hundirse. Esa agua se junta en calles, cocheras y patios, y busca el punto más bajo. En julio y agosto, una tormenta fuerte puede llenar un cruce en minutos.
La lluvia de monzón suele caer en tormentas aisladas, es decir, en un barrio puede llover fuerte mientras en el de al lado no llueve. Eso hace que el agua se concentre en un punto y que la calle se convierta en un canal en poco tiempo. Una casa que estaba seca a las cinco puede tener agua en la cochera a las cinco y media.
La gente que vive en la ciudad lo sabe, pero muchas veces no piensa en lo que pasa debajo de la superficie. El caliche retiene el agua en la capa de arriba, y la que no se va por la calle entra por el piso de las casas bajas. Por eso la inundación por monzón no siempre se ve como un río: a veces es un piso que sube de nivel sin que nadie lo note.
El 8 de julio de 1999 casi toda la lluvia cayó en unos 90 minutos. Hubo inundaciones en las calles, flujos récord en los arroyos secos y dos muertes. Los bomberos de la ciudad y del condado hicieron más de 200 rescates con agua rápida.
El Servicio Meteorológico Nacional dice que aquella tormenta empató con el evento del 11 de septiembre de 2012 como la peor inundación de Las Vegas en tiempos modernos. Esa comparación es lo que hace que la gente de la ciudad hable de 1999 cuando piensa en el monzón, y es la razón por la que las autoridades miden tanto el agua en los arroyos secos.
Para quien recibe agua en casa, la lección de 1999 es sencilla: el agua puede subir más rápido de lo que alguien alcanza a reaccionar, y los arroyos llenos no dejan lugar para lo que cae sobre la ciudad. Por eso el consejo más repetido en esas temporadas es no entrar a la corriente y no esperar al agua en la calle.
Aléjese del agua que corre, no camine por la calle ni entre a un cuarto donde el agua esté alta, y corte la electricidad solo si puede hacerlo sin pisar agua. Luego llame para que se extraiga el agua cuando sea seguro entrar.
El agua que corre en la calle arrastra fuerza, basura y cosas que no se ven, y en pocos centímetros puede tirar a una persona. Por eso no se debe salir a la calle para mover un carro o para sacar algo de la cochera mientras el agua siga subiendo. Lo que se pierde en la casa se puede reponer. Una persona no.
Dentro de la casa, suba lo que pueda a un lugar alto, cierre las puertas de los cuartos que no se han mojado y ponga toallas o trapos en la rendija de la puerta de entrada para retrasar el agua. Si la electricidad está en el piso mojado, no la toque. Llame a (833) 490-5225 y espere a que la cuadrilla llegue con seguridad.
Queda lodo, humedad en la base de las paredes y agua escondida bajo el piso. La extracción saca el agua libre y el lodo, y el secado baja la humedad de lo que quedó. Esa parte se mide y se explica antes de cerrar cualquier pared.
El lodo que deja una tormenta es fino y se mete en las juntas del piso, en la alfombra y en los rodapiés. Se retira antes de secar, porque si el lodo queda sobre una superficie húmeda se endurece y es mucho más difícil de quitar. Después de retirarlo, se mide el piso y las paredes en varios puntos.
El secado sigue el mismo plan que cualquier otro caso de agua: se mide, se instala el equipo y se sigue la lectura cada día. En una casa con tormenta, conviene revisar también la base de la pared exterior y el espacio bajo el piso, porque el agua que entró por abajo tarda más en salir.
Revise por dónde entra el agua a la casa antes de julio: la puerta de la cochera, la riel de la puerta corrediza, el sello de las ventanas bajas y el desagüe del patio. Tenga a la mano el número de quien atiende su llamada y un plan de dónde mover sus cosas más valiosas.
Una barrera en la puerta de la cochera, una riel de puerta corrediza que se limpia cada cierto tiempo y un desagüe de patio sin hojas ni tierra ayudan a que el agua no entre con tanta facilidad. Ninguna de esas cosas hace que la casa quede a salvo, pero sí reduce el agua que llega adentro en una tormenta.
Antes de la temporada, conviene saber qué hacer si el agua llega de noche. Dónde está el panel de la luz, cómo se cierra el agua de la casa y a quién llamar. En una tormenta, esa información vale más que cualquier barrera, porque la decisión tiene que tomarse rápido y sin pensar mucho.
Es el caso más común cuando la calle corre fuerte. El agua se acumula frente a la puerta del garaje y pasa por debajo, sobre todo si la puerta es de metal y no tiene un sello completo. El agua llega al piso de la cochera y de ahí entra a los cuartos contiguos, así que el secado debe llegar hasta esa zona.
Las puertas corredizas de patio tienen una riel en el piso donde el agua se junta. Durante una tormenta, la riel puede llenarse y el agua pasa al cuarto. El técnico revisa la riel y el marco, y mide el piso junto a la puerta, porque ahí suele quedar la humedad más alta.
Cuando el desagüe no da abasto, el agua sube por el piso de la cochera y se mete en la casa por el lugar más bajo. En ese caso el trabajo incluye la cochera, el cuarto que da a ella y el espacio bajo el piso del cuarto. Se revisa el desagüe por fuera, y se le dice si está tapado o si el problema es el nivel del terreno.
En una tormenta fuerte, el agua puede entrar por una ventana mal sellada o por una bajada de agua que se rebosa. El agua baja por la pared interior y se acumula en el piso del cuarto. El técnico mide la pared desde adentro y, si hace falta, revisa el sello de la ventana para que no vuelva a pasar.
En Las Vegas la temporada de monzón va de julio a agosto. La lluvia cae sobre el valle y corre hacia las calles, las cocheras y los arroyos secos. Una casa baja en una calle que recibe agua de otras calles puede tener el agua más alta que su vecina de enfrente.
Los arroyos secos de la ciudad drenan la lluvia del valle hacia afuera. Cuando una tormenta llena esos arroyos, el agua no se va tan rápido y se regresa a las calles cercanas. Ese retroceso es la razón por la que una casa lejos de un arroyo también puede recibir agua, y por la que el técnico mira el nivel de las calles de alrededor.
En el condado de Clark el NWS emite los avisos por zona, y la temporada de monzón es la misma para Las Vegas, North Las Vegas, Henderson y Boulder City. El NWS divide el condado en seis áreas de alerta, y las alertas de tormenta se emiten por área. Cuando se emite una alerta, conviene preparar la casa antes de que llegue la lluvia y no después.
Enviamos una cuadrilla en cuanto haya una disponible, y usted aprueba la cotización antes de que empiece cualquier trabajo.
¿No sabe si lo cubrimos? Consulte su código postal.
Los washes naturales llevan la lluvia del valle hacia afuera de la ciudad. Cuando se llenan, el agua regresa a las calles y entra a las casas bajas.
Sacamos el agua de la casa en cuanto llega una cuadrilla disponible, antes de que siga entrando a paredes y pisos.
Las alertas del Servicio Meteorológico Nacional dividen el condado de Clark en seis áreas. Le explicamos cómo usarlas para preparar la casa antes de la lluvia.
Las cocheras y las áreas bajas son parte del camino que lleva el agua de la calle hacia la casa. Las secamos y medimos la pared que da a ellas.
La lluvia de monzón de julio y agosto corre hacia los washes porque el suelo del valle casi no la absorbe, y los washes naturales la llevan hacia afuera de la ciudad.
El caliche del suelo del valle de Las Vegas es casi impermeable, según el Servicio Meteorológico Nacional.
El 8 de julio de 1999, casi toda la lluvia de una tormenta de monzón cayó en unos 90 minutos sobre Las Vegas.
El 14 de septiembre de 1974 una inundación repentina recorrió El Dorado Canyon, a unos 40 millas al sureste de Las Vegas, y dejó al menos nueve muertes.
El monzón trae tormentas aisladas a la región en julio y agosto, y esos son los meses en que el NWS asocia la lluvia intensa con inundaciones repentinas. Las tormentas pueden llegar en otros momentos del año, pero la humedad del monzón es la que más se asocia con el agua que entra a las casas. Vigile las alertas del Servicio Meteorológico Nacional.
Porque la tormenta de monzón suele ser aislada. Puede llover fuerte en un barrio y casi nada en el de al lado, y el agua que cae en otra parte de la ciudad llega a su calle por el desagüe, por la escorrentía o por el arroyo seco. El técnico revisa de dónde vino el agua antes de decidir por dónde empezar.
La cuadrilla es la misma que atiende cualquier daño de agua. Se despacha en cuanto hay una disponible, 24/7, y se le explica qué se hace según lo que se ve en la casa. No prometemos una cuadrilla especial ni un tiempo de llegada, porque eso depende de la cantidad de llamadas que se atienden en ese momento.
Eso lo decide su póliza y su aseguradora, y no lo podemos afirmar desde esta página. Lea su póliza y pregunte a su aseguradora antes de decidir.
Tome fotos del agua en la línea de la pared, de la puerta, de la cochera y de los cuartos afectados, antes de mover las cosas. Guarde los recibos de lo que compró para mitigar el daño y el registro de las lecturas que le entregue el técnico. Esa documentación le sirve tanto a usted como a quien revise el caso.
Sí, conviene llamar cuando la calle esté lo suficientemente seca para que la cuadrilla llegue con seguridad, pero no espere a que el agua de la casa se seque sola. Entre más tiempo pase el agua quieta dentro de la casa, más material se daña. Llame apenas sea seguro.